志明和佳慧是一對年輕的夫妻，志明工作很忙并且經常出差，打電話、發微信成為他與妻子最常用的溝通方ccc。這天，結束了半個月的出差，志明回家想給佳慧一個驚喜，但一開門卻發現佳慧已經不認識他了。然而奇怪的是，佳慧認得志明在電話里的聲音，志明百思不得其解，一份復診通知單揭開了真相——佳慧患了選擇性失憶癥。志明不禁自責忽視了與妻子面對面的交流溝通，他嘗試了很多種方法喚起佳慧的回憶都告失敗，他不知道，喚起記憶的秘訣竟與那件志明與佳慧初識時穿的羽絨服有關，與那久違的溫暖有關……